Was tun im Trauerfall?

Wenn sich bei Ihnen zu Hause ein Sterbefall ereignet hat, müssen Sie unverzüglich einen Arzt rufen. Der Arzt stellt für die verstorbene Person einen sogenannten Toten- oder Leichenschein aus. Bitte setzen Sie sich anschließend mit uns in Verbindung. Wir sind an 365 Tagen im Jahr, 24 Stunden am Tag unter der Nummer 06145 - 7640 erreichbar. Wir nehmen uns Zeit, alle weiteren Schritte in Ruhe mit Ihnen zu besprechen. 

Halten Sie bitte nach Möglichkeit folgende Dokumente für uns bereit:

• Ledige:
  Geburtsurkunde bzw. Stammbuch
• Verheiratete:
  Heiratsurkunde
• Geschiedene:
  Heiratsurkunde, rechtskräftiges Scheidungsurteil
• Verwitwete:
  Heiratsurkunde, Sterbeurkunde des Partners

Weitere wichtige Dokumente:

• Personalausweis des Verstorbenen
• Chipkarte der Krankenkasse
• Versicherungspolicen
• Rentennummern
• Graburkunde (falls vorhanden)

Bitte machen Sie sich keine Sorgen, falls Ihnen einige Dokumente nicht vorliegen. Wir helfen Ihnen auch bei der Beantragung fehlender Unterlagen.